Žemiau pateikiami terminai ir sąlygos su kuriomis klientas privalo sutikti norėdamas naudotis Adelės Karaliūnaitės (toliau „operatorius”) šioje (www.adele.lt) svetainėje teikiamomis paslaugomis. Bet kokie nesutarimai bus nagrinėjami įstatymo numatyta tvarka.
1. Elektroninė parduotuvė
1.1 Visi patvirtinti, bet neapmokėti užsakymai bus saugomi ne trumpiau kaip 5 darbo dienas. Esant apmokėjimui po šio termino, bet operatoriui ištrynus užsakymą operatorius pasižada susisiekti su klientu ir rasti kompromisą: pinigų grąžinimas arba klientas suformuoją tokį patį arba už ta pačią sumą užsakymą ir praneša to užsakymo numerį operatoriui el. paštu arba telefonu ne ilgiau kaip per 3 d.d.. Operatorius šiuo atvieju turi teisę užsakymą įvykdyti ne ilgiau kaip per 25 d.d. (jį perduoti kurjeriui).
1.2 Klientas mokėdamas už užsakymą banko pavedimu įsipareigoja tai padaryti ne ilgiau kaip per 5 darbo dienas. Esant apmokėjimui po šio termino klientas privalo apie tai pranešti telefonu arba el. paštu nurodydamas užsakymo numerį, datą ir užsakyme nurodyto asmens vardą bei pavardę.
1.3 Operatorius neprisiima atsakomybės dėl prekės galimo spalvos ar pakuotės nesutapimo ir neįsipareigoja jos pakeisti į kitos spalvos prekę.
1.4 Jūs atsakote už visus veiksmus, atliktus naudojantis e. parduotuve.
1.5 Klientas gali keisti užsakymą 1 dieną prieš apmokėjimą.
1.5 Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą(-as) prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžia nuorodą „Apmokėti“.
2. Paslaugų ir prekių pristatymas
2.1 Operatorius įsipareigoja prekes siuntimui įpakuoti taip, kaip to reikalauja prekę gabenantis kurjeris, kad jos nenukentėtų gabenimo metu.
2.2 Klientas gavęs siuntą isipareigoja ją patikrinti prie siuntą jam įteikusio kurjerio akių ir tik tada pasirašyti priėmimo aktą, siekdamas išvengti prekės pristatymo (pakuotė praplėšta, ar patyrusi akivaizdų fizinį nukentėjimą) ar prekės broko.
2.3 Klientas pastebėjęs prekės tiekimo paslaugos broką (žr. 2.2 punktą) apie tai praneša kurjeriui.
2.4 Jeigu klientas pasirinko kurjerio teikiama galimybe atsiskaityti grynais pinigais pristatymo metu ir tai padaryti atsisako, kientui antrą kartą tokia paslauga nebus suteikta, klientas gali būti įtrauktas į „juodajį sąrašą”.
2.4 Klientas apmoka visas prekės grąžinimo išlaidas, kai prekė grąžinama ne pagal 2.2 punkte nurodytas sąlygas.
2.5 Klientas apmoka pakartotines siuntimo išlaidas tuo atvieju, kai kurjeris dėl pačio kliento kaltės negalėjo jam perduoti siuntos.
2.6 Jeigu klientas registracijos metu nurodė neteisingus duomenis, reikalingus paslaugų tiekimui ir, tuo pačiu, prekių pristatymui ir dėl šios priežasties paslaugos ar prekės negavo- operatorius neatsako už patirtą moralinę ir/ar materialinę žalą dėl pačio kliento kaltės.
2.7 Esant konfliktui pagal 2.4 punkte nurodytą situaciją tarp kliento ir operatoriaus, operatorius turi teisę įrašyti pokalbį arba išsaugoti bet kokį kitą faktinį įrodymą ir jį panaudoti teisme dėl sąlygų nesilaikymo.
2.8 Klientas pastebėjęs prekės broką apie tai praneša operatoriui.
2.9 Operatorius įsipareigoja įvykdyti visus apmokėtus užsąkymus ne ilgiau kaip per 25 darbo dienas (maksimalus terminas), arba grąžinti pinigus klientui.
3. Kiti terminai ir sąlygos
3.1 Visi šio tinklapio duomenys, intelektualinė nuosavybė, prekės ženklas Adelė® ir jų autorinės teisės priklauso operatoriui. Bet koks jos naudojimas komerciniais tikslais be operatoriaus sutikimo yra draudžiamas. Pastebėjus šios nuosavybės panaudojimą be sutikimo bus kreipiamasi į teismą siekiant išieškoti materialinės kompensacijos.
3.2 Tam pačiam asmeniui draudžiama registruotis ir naudotis e. parduotuvės teikiamomis paslaugomis keliais vardais.
4. Naudotis e. parduotuvės paslaugomis turi teisę:
4.1 veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus;
4.2 nepilnamečiai nuo penkiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų, įtėvių arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuojama savo uždarbiu ar stipendija;
4.3 juridiniai asmenys;
4.4 visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.